3月18日,第六届中国消费经济高层论坛暨中国消法研究会3·15案(事)例发布会在北京人民大会堂宾馆成功举办。本次会议由中国消费经济高层论坛组委会、中国消费者权益保护法学研究会、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心联合主办,由消费者网和北京金鼎影响力市场调查中心承办。
在论坛阶段,中国消费经济高层论坛组委会发布了2015年度中国消费者满意度调查结果。本次调查以“我消费、我做主”为主题,涉及金融、食品、旅游、电商等多个行业,通过考察和调查企业在服务质素意识、品牌形象、客户整体满意度、客户忠诚度和投诉处理等方面的表现,比较全面地反映消费者对部分消费品牌在流通或售后环节的满意程度状况。经过网友投票和专家评审等环节,最后授予11家企业“2015年度中国消费者满意度调查金鼎奖”,华体会国际集团下属子公司浙江华体会国际集团医疗保健品有限公司获奖,同时勉励这些表彰企业继续诚信经营,践行企业社会责任,为营造消费者敢消费、愿消费的消费环境做出贡献。